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IFH - Inspirators For Hospitality

Emotion. Inspiration. Kreativität. Soll ein besonderer Service oder ein außergewöhnliches Kundenerlebnis geschaffen werden, ist der Hospitalitybereich für viele Branchen der Maßstab. Begeisterung bei Kunden oder Gästen – die über das Erlebte hinaus wirkt – ist niemals ein Zufallsergebnis.

Als „Inspirators For Hospitality“ begleiten wir unsere Partner auf diesem Weg – zu vielfältigen Fragestellungen aus der Unternehmenspraxis und in den unterschiedlichsten Branchen. Die Begeisterung für nachhaltige Mitarbeiterentwicklung, erlebnisorientierte Trainings, Mystery Shopping und Qualitätssicherung – das zeichnet die IFH aus.

Seit über fünfundzwanzig Jahren ist unser Unternehmen auf dem europäischen und internationalen Markt aktiv. Inzwischen zählen 150 Mitarbeiter zum weltweiten Team. Ein großes Netzwerk aus Freelancern unterstützt unsere Arbeit in den Bereichen Training, Call Center und Hoteltests.

Seit 2014 gehört IFH zum niederländischen Unternehmen Performance Solutions, dem größten europäischen Trainings- und Beratungsunternehmen der Hospitalitybranche.

Das IFH-Service-Portfolio umfasst:

  • Training
    Seminare, Coachings, Training by Design und Diplomkurse
  • Mystery Shopping - In Prove
    Telefonische und persönliche Qualitätsmessung sowie Qualitäts-Benchmarking
  • FISH!
    Motivationsphilosphie für Ihr Unternehmen - als IFH-Training oder als persönliche Zertifizierung
  • Emergenetics
    Verhalten und Denkstrukturen von Personen sowie Teams erkennen
  • iLearn
    Online Learning

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IFH-Hotline


Sie haben Anregungen oder Fragen zu unseren Produkten oder wünschen eine Beratung? Unser Team ist gerne für Sie da.

Hotline:
+49 (0) 69 / 95 91 39-0