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Seminare

>Big Picture< - Total Revenue Management

Wie jede Abteilung zur Umsatzsteigerung beitragen kann
09.09.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
07.10.2015 Hamburg 895,00 €

>Customer Experience< heißt der neue Wettbewerb

Zeit für >Reverse Thinking<
16.09.2015 Berlin-Mitte 895,00 €
04.11.2015 Frankfurt am Main 895,00 €

Account Management 360 °

Umsatzsteigerung durch den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
03.11.2015 Leipzig 895,00 €

Andere Kulturen erleben und verstehen

Sich der kulturellen Unterschiede bewusst sein
01. - 02.10.2015 Hamburg 1.095,00 €
02. - 03.12.2015 Wien 1.095,00 €

Authentischer und inspirierender Service am Gast

Durch Differenzierung und Authentizität glückliche und loyale Kunden schaffen
05.11.2015 München-Hallbergmoos 895,00 €
12.11.2015 Eschborn/Frankfurt 895,00 €
01.12.2015 Wien 895,00 €

Betriebswirtschaft für Hotellerie und Gastronomie

11. - 13.11.2015 Frankfurt am Main 1.495,00 €

Budgetierung und Forecasting

Akkurates und gewinnbringendes Budgetieren und Forecasten im Logisbereich
13. - 14.10.2015 Dresden 1.095,00 €

Das Finale (neuer CCM)

Prüfungstage
19. - 20.11.2015 Frankfurt am Main 795,00 €

Das Finale (neuer CHE)

Prüfungstage
19. - 20.11.2015 Frankfurt am Main 795,00 €

Das Finale (neuer CRM)

Prüfungstage
19. - 20.11.2015 Frankfurt am Main 795,00 €

Das Finale (neuer CSM)

Prüfungstage
19. - 20.11.2015 Frankfurt am Main 795,00 €

Der Tag davor (neuer CCM)

Prüfunsvorbereitungstag
18.11.2015 Frankfurt am Main 950,00 €

Der Tag davor (neuer CHE)

Prüfunsvorbereitungstag
18.11.2015 Frankfurt am Main 950,00 €

Der Tag davor (neuer CRM)

Prüfunsvorbereitungstag
18.11.2015 Frankfurt am Main 950,00 €

Der Tag davor (neuer CSM)

Prüfunsvorbereitungstag
18.11.2015 Frankfurt am Main 950,00 €

Die Macht des Preises

Die Preisgestaltung ist der Schlüssel für mehr Umsatz im Logisbereich
07. - 08.09.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €
15. - 16.10.2015 Dresden 1.095,00 €

Effektives und individuelles Upselling in der Zimmerreservierung

Eine persönliche Verbindung zum Kunden aufbauen und verkaufsorientierte Reservierungsgespräche führen
11. - 12.11.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €
02. - 03.12.2015 Dresden 1.095,00 €

Ein Kunden- und Partnernetzwerk aufbauen

Neue Kunden richtig qualifizieren und nachhaltig gewinnen
08.09.2015 Hamburg 895,00 €
02.11.2015 Leipzig 895,00 €

Emergenetics Meeting of the Minds

13.10.2015 Berlin 195,00 €
04.11.2015 Leipzig 195,00 €
02.12.2015 Köln 195,00 €

Emergenetics Trainer/Coach

Potentiale erkennen und ausschöpfen
30.11. - 02.12.2015 Eschborn/Frankfurt 2.495,00 €

Erfolgreiche Revenue Management Strategien

Wichtige Schritte für die Analyse von Kerndaten
22. - 23.10.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €
04. - 05.11.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €

Erfolgreiches Upselling im F&B

Unvergessliche Erlebnisse im F&B-Bereich schaffen
15.09.2015 Dresden 895,00 €
24.11.2015 Düsseldorf-Ratingen 895,00 €

FISH! Facilitator

Werden Sie teil des FISH!-Netzwerks
05. - 06.11.2015 Frankfurt am Main 1.995,00 €

FISH! Für das Verkaufsteam

Leidenschaft, Energie & Spaß verbreiten
10.11.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
01.12.2015 Dresden 895,00 €

FISH! Für den Veranstaltungsbereich

Leidenschaft, Energie & Spaß verbreiten
12.10.2015 Hamburg 895,00 €

FISH! Für die Operative

Leidenschaft, Energie & Spaß verbreiten
08.09.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
13.10.2015 Berlin-Mitte 895,00 €

FISH! Für Führungskräfte

Leidenschaft, Energie & Spaß verbreiten
10. - 11.09.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €
28. - 29.09.2015 Bremen 1.095,00 €

Individuelle Lösungen verkaufen

Die Vision des Kunden erkennen und maßgeschneiderte Lösungen finden
21. - 22.10.2015 Düsseldorf-Ratingen 1.095,00 €

Inspirierende Angebote, die sich verkaufen

Überzeugende Angebote erstellen
16.10.2015 Hamburg 895,00 €

Kreatives Upselling im MICE-Bereich

Anfragen in konkrete Buchungen umwandeln
16. - 17.09.2015 Düsseldorf-Ratingen 1.095,00 €
28. - 29.10.2015 München 1.095,00 €

Lead my Team

Das Team verstehen und zu Topleistungen motivieren
08. - 09.09.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €
06. - 07.10.2015 Bendorf 1.095,00 €
28. - 29.10.2015 Eschborn/Frankfurt 1.095,00 €

Lead Myself

Menschen folgen einem gewissen Führungsverhalten, keiner Strategie
08. - 09.09.2015 Salzburg 1.095,00 €
13. - 14.10.2015 Nürnberg 1.095,00 €
03. - 04.12.2015 Eschborn/Frankfurt 1.095,00 €

Lead the Business

Managen Sie Ihren Arbeitsbereich in einer effizienten und effektiven Art und Weise um Erwartungen zu übertreffen
15.09.2015 Berlin-Mitte 895,00 €
03.11.2015 Frankfurt am Main 895,00 €

Mein Start als Führungskraft

Mit Selbstbewusstsein und Selbsterkenntnis zur erfolgreichen Führungskraft
04.09.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
30.09.2015 Bremen 895,00 €
30.10.2015 Eschborn/Frankfurt 895,00 €
09.12.2015 Eschborn/Frankfurt 895,00 €

MICE Kundenbetreuung vor Ort

Kundenerwartungen im Veranstaltungsbereich übertreffen
15.10.2015 Hamburg 895,00 €

Navigation durch den Vertriebsdschungel

Optimierung der elektronischen Vertriebskanäle
08. - 09.10.2015 Hamburg 1.095,00 €
02. - 03.11.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €

Neue Möglichkeiten der Umsatzsteigerung

Die Bedeutung von Revenue Management im MICE Segment
20. - 21.10.2015 Frankfurt am Main 1.095,00 €

Social Media im Verkauf

Einfluss und Möglichkeiten der sozialen Netzwerke im Aufbau von Kundenbeziehungen
23. - 24.09.2015 Hamburg 1.095,00 €
28. - 29.10.2015 München 1.095,00 €

Stark präsentieren

Präsentationen erfolgreich gestalten und vortragen
10. - 11.09.2015 Salzburg 1.095,00 €
15. - 16.10.2015 Nürnberg 1.095,00 €

Startklar für den Verkauf

Die Grundlagen des Hotelvertriebs
20.10.2015 Düsseldorf-Ratingen 895,00 €

T3

Train the Trainer
22. - 24.09.2015 Stuttgart-Feuerbach 1.495,00 €
25. - 27.11.2015 Berlin-Mitte 1.495,00 €

Trends in der Dienstleistungsbranche

Neueste Entwicklungen für sich und das eigene Unternehmen nutzen
10.09.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
15.10.2015 Berlin-Mitte 895,00 €

Von der Beschwerde zur Begeisterung

Kundenbeschwerden und Einwände richtig behandeln und die Bedeutung des NPS (Net Promoter Score)
04.09.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
09.09.2015 Frankfurt am Main 895,00 €
14.10.2015 Berlin-Mitte 895,00 €
11.11.2015 Eschborn/Frankfurt 895,00 €
10.12.2015 Frankfurt am Main 895,00 €

Werden Sie ein >ROC< Star

Die ersten Schritte in die Welt des Revenue Managements
19.10.2015 Frankfurt am Main 895,00 €

Willkommen im MICE Sales

Fähigkeiten und Kompetenzen für den Start in den Veranstaltungsverkauf
13. - 14.10.2015 Hamburg 1.095,00 €

Willkommen in der Hotellerie

Gästeerwartungen übertreffen
29. - 30.09.2015 Hamburg 1.095,00 €
03. - 04.11.2015 München-Hallbergmoos 1.095,00 €
07. - 08.12.2015 Eschborn/Frankfurt 1.095,00 €

IFH-Seminar News

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Hotline:
+49 (0) 69 / 95 91 39-39