IFH-Training

The comprehensive training programs
for hospitality- and service industries

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Seminars

IFH Learn Event - Key Account Management und strategisches Verkaufen im Hotelsales

Messbare Ziele und Strategien für Key-Accounts definieren, für mehr Erfolg und Umsatzsicherung
09. - 10.10.2014 Hannover 1.089,00 €

IFH Learn Event - Betriebswirtschaft im F&B

Grundlagen der Betriebswirtschaft im F&B Management
03. - 04.06.2014 Bremen 1.089,00 €
02. - 03.09.2014 Nürnberg 1.089,00 €

IFH Learn Event - Betriebswirtschaft in der Hotellerie

Die Hotelbetriebswirtschaft auf Basis des Uniform System of Accounts for the lodging industry
03. - 04.06.2014 Bremen 1.089,00 €
04. - 05.09.2014 Nürnberg 1.089,00 €

IFH Learn Event - Check-In/Check-Out - Super am Gast

Gastorientierte Betreuung am Front-Office
09.12.2014 Dortmund 869,00 €

IFH Learn Event - Den Wareneinsatz im F&B sichern und verbessern

Die Wareneinsatzquote ist für das F&B Management eine wichtige Kennzahl
09.05.2014 Mainz 869,00 €

IFH Learn Event - Der erfolgreiche Einstieg als Führungskraft

Tipps zur Mitarbeiterführung, Abteilungsorganisation und Wertevermittlung
19. - 20.05.2014 Wien 1.089,00 €
10. - 11.06.2014 Leipzig 1.089,00 €
12. - 13.08.2014 Berlin 1.089,00 €
14. - 15.10.2014 Düsseldorf 1.089,00 €

IFH Learn Event - Die Kunst professioneller Neukunden-Akquisition

Durch konsequente Verkaufstechniken neue Kunden gewinnen und strategisch entwickeln, um langfristig MICE-, Corporate und Tour-Geschäft zu gewinnen
08. - 09.07.2014 Schwaig-Oberding 1.089,00 €
20. - 21.10.2014 Wien 1.089,00 €

IFH Learn Event - Effiziente Front Office Organisation

Effiziente Arbeits-, Ablauf- und Mitarbeiter-Organisation für den Empfangsbereich
13. - 14.05.2014 Wien 1.089,00 €
26. - 27.08.2014 Mainz 1.089,00 €

IFH Learn Event - Effiziente Reservierungs-Annahme

Verkaufsorientiertes Verhalten für die Zimmer-Reservierung
12.06.2014 Nürnberg 869,00 €
03.09.2014 Hamburg 869,00 €

IFH Learn Event - Einstieg und Aufbau eines Yield-/Revenue - Management - Systems

Durch Management von Preis, Nachfrage, Zeit und Planung sofort mehr Logis-Gewinn erreichen
20. - 21.05.2014 Basel 1.089,00 €
14. - 15.10.2014 Berlin 1.089,00 €

IFH Learn Event - Employer Branding

Kreatives & gewinnendes Arbeitgebermarketing
08.12.2014 Dresden 869,00 €

IFH Learn Event - Es ist Zeit für Zeitmanagement

Optimale und effiziente Tagesplanung für einen ausgeglichenen Arbeitsalltag
14.05.2014 Erding 869,00 €
16.10.2014 Düsseldorf 869,00 €

IFH Learn Event - Fit für Englische Hotelkommunikation

Gastkommunikation professionell gestalten
03.06.2014 Euskirchen 193,00 €
16.09.2014 Berlin 193,00 €
14.11.2014 Frankfurt am Main 193,00 €

IFH Learn Event - Fit für moderne Umgangsformen

Sicher mit perfekten Umgangsformen in allen Lebenslagen
05.05.2014 Dresden 869,00 €

IFH Learn Event - Fit für Top Frühstücks-Qualität

Effiziente Organisation des Frühstücksablaufes für die wichtigste Mahlzeit des Gastes
04.11.2014 Euskirchen 193,00 €

IFH Learn Event - From Ordertaker to Ordermaker

Positive Service-Erlebnisse für den Gast durch aktiven Verkauf im Restaurant
03. - 04.06.2014 Berlin 1.089,00 €
14. - 15.10.2014 Mannheim-Viernheim 1.089,00 €

IFH Learn Event - Grundlagen Hotelvertrieb für Geschäftsreisen, Touristik & MICE

Einführung in den Umgang mit den klassischen Vertriebspartnern im Hotelvertrieb
19. - 20.08.2014 Mainz 1.089,00 €
07. - 08.10.2014 Hannover 1.089,00 €

IFH Learn Event - Kalkulationen und Preispolitik im F&B, im Veranstaltungsbereich und in der Küche

13.06.2014 Stuttgart 869,00 €
05.11.2014 Euskirchen 869,00 €

IFH Learn Event - Kompetent im persönlichen & telefonischen Umgang am Gast

Überzeugen in der persönlichen und telefonischen Kommunikation
11.06.2014 Nürnberg 193,00 €
02.09.2014 Hamburg 193,00 €

IFH Learn Event - Kompetenz im Housekeeping

Effizientere Reinigungsstandards nutzen und Gastgeberfunktionen einnehmen
12.05.2014 Berlin 193,00 €

IFH Learn Event - Küchen-Organisation

Aufbau, Organisation und Management einer Küchenabteilung
06. - 07.05.2014 Mainz 1.089,00 €
23. - 24.10.2014 Wiesbaden 1.089,00 €

IFH Learn Event - Management im Housekeeping

Durch praxisbezogene Management-Techniken den Hausdamen-Bereich kostengünstiger und gewinnbringender gestalten
05. - 06.06.2014 Bremen 1.089,00 €

IFH Learn Event - Mitarbeiterbindung Intensiv

Talente fordern, Nachwuchs begeistern und Personal langfristig binden
14. - 15.07.2014 Schwaig-Oberding 1.089,00 €
01. - 02.09.2014 Berlin 1.089,00 €

IFH Learn Event - Operatives Controlling im F&B einführen

EDV-gestütztes Controlling und ein Erfolgs-Kennzahlensystem im F&B einführen
04. - 05.09.2014 Nürnberg 1.089,00 €

IFH Learn Event - Personalbetreuung

Mitarbeiter überzeugen, binden & fördern - effizient & effektiv!
15.05.2014 Berlin 869,00 €
10.12.2014 Schwaig-Oberding 869,00 €

IFH Learn Event - Personalentwicklung

Nachwuchs, Nachfolge und Talente - phantasievoll entwickeln
14.05.2014 Berlin 869,00 €
01.10.2014 Schwaig-Oberding 869,00 €

IFH Learn Event - Personalgewinnung intensiv

Modernes HR Marketing und wertvolle Mitarbeitergewinnung
10. - 11.07.2014 Schwaig-Oberding 1.089,00 €

IFH Learn Event - Power Selling - Mehr Abschlüsse im Hotelverkauf

Der erfolgreiche Verkauf vom Follow-Up bis zur Buchung
21. - 22.10.2014 Berlin 1.089,00 €

IFH Learn Event - Preisverhandlungen erfolgreich führen und gewinnen

Erfolgreiche Verhandlungstechniken in schwierigen Preisgesprächen mit Kunden anwenden und gewinnen
23. - 24.10.2014 Berlin 1.089,00 €

IFH Learn Event - Professional Creation of a Sales focused Hotel Website

Strategisches Erhöhen der Besucher-Frequenz und des Umsatzes über Ihre Hotel Website
07.10.2014 Erding 869,00 €

IFH Learn Event - Professionalität im Restaurant-Service

Engagiertes Service-Verhalten und effizientes Arbeiten im Restaurant
20.05.2014 Dortmund 193,00 €
07.10.2014 Celle 193,00 €

IFH Learn Event - Professionell auf Einwände reagieren

Sicheres Argumentieren in der Reservierung und am Front Office
10.12.2014 Dortmund 869,00 €

IFH Learn Event - Professionelle Up-Selling-Techniken am Front Office

Optimieren von Umsatzmöglichkeiten durch überzeugende Upselling-Techniken für unterschiedlichste Kundengruppen am Empfang
09.10.2014 Celle 869,00 €

IFH Learn Event - Professionelle Up-Selling-Techniken in der Zimmer-Reservierung

Erfolgreiche Verkaufstechniken zum Verkauf höherer Kategorien am Telefon
13.06.2014 Nürnberg 869,00 €
04.09.2014 Hamburg 869,00 €

IFH Learn Event - Professioneller Einstieg in den Hotelverkauf

Einführung in die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Verkaufsabteilung im Hotel
02.09.2014 Wien 869,00 €

IFH Learn Event - Professioneller Menüverkauf

Kompetente und umsatzfördernde Menüabsprachen für Bankette und Feierlichkeiten
16.10.2014 Mannheim-Viernheim 869,00 €

IFH Learn Event - Qualitätssicherung im MICE-Bereich

Einführung in die Grundlagen eines QM-Systems anhand des Beispiels Veranstaltungsabteilung
27.10.2014 Berlin 869,00 €

IFH Learn Event - Recruiting

überzeugende Ansprache, passgenaue Auswahl
28.05.2014 Dresden 869,00 €
17.09.2014 Berlin 869,00 €

IFH Learn Event - Reklamations-Behandlung

Kompetenter Umgang mit "schwierigen" Gästen und Situationen im Hotel und Restaurant
13.05.2014 Berlin 869,00 €
10.06.2014 Nürnberg 869,00 €
01.07.2014 Mannheim-Viernheim 869,00 €
16.09.2014 Leipzig 869,00 €
08.10.2014 Celle 869,00 €
08.12.2014 Dortmund 869,00 €

IFH Learn Event - Reservierungen effizient in Englisch annehmen

Efficiency and Upselling for Telephone Reservations
22.09.2014 Frankfurt am Main 869,00 €

IFH Learn Event - Revenue Management - Dynamik und Analyse

Anwenden von fundierten Analysen um zukünftige Erlöse zu optimieren
05. - 06.11.2014 Göttingen 1.089,00 €

IFH Learn Event - Rooms Division Management

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre für den Logis-Bereich
28. - 29.04.2014 Frankfurt am Main 1.089,00 €
19. - 20.08.2014 Stuttgart 1.089,00 €

IFH Learn Event - Schriftliche Reaktion auf Online-Kommentare und Reklamationen

Gästekommentare auf Internet-Bewertungsportalen und schriftliche Reklamationen positiv beantworten
17.09.2014 Leipzig 869,00 €

IFH Learn Event - Strategic eMarketing

Aufbau und Durchführung einer Web-Marketing-Kampagne
08.10.2014 Erding 869,00 €

IFH Learn Event - Strategische Einstellungs- und Beurteilungsgespräche führen

Sichere und überzeugende Rhetorik für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
19. - 20.08.2014 Frankfurt am Main 1.089,00 €

IFH Learn Event - Strategische HR-Führung

Atraktive Förderprogramme, Netzwerke und Strategieansätze
16.09.2014 Berlin 869,00 €

IFH Learn Event - Stressbewältigung und -Prävention

7 Wege zurück zu einem selbstbestimmtem Leben in Balance
22. - 23.05.2014 Mainz 1.089,00 €
18. - 19.09.2014 Dresden 1.089,00 €

IFH Learn Event - Taktische Revenue Management Strategien

Wirksame taktische Strategien zur praktischen Umsetzung von Revenue Management unter Berücksichtigung von Dynamic Pricing
28. - 29.10.2014 Hannover 1.089,00 €

IFH Learn Event - The Power of Social Media

Nutzen Sie Social Media zur Bindung Ihrer Kunden und erhöhen Sie Ihre Marktreichweite
09.10.2014 Erding 869,00 €

IFH Learn Event - Yield im Veranstaltungs-Verkauf

Durch ein systematisches Management von Preis, Nachfrage, Zeit und Planung sofort mehr Gewinn im Veranstaltungs-Verkauf erreichen
11. - 12.06.2014 Stuttgart 1.089,00 €
28. - 29.10.2014 Berlin 1.089,00 €

IFH Learn Event – Erfolgreicher Veranstaltungs-Verkauf

Mehr Umsatz generieren durch die professionelle Annahme von Veranstaltungs-Anfragen und die Anwendung profitorientierter Verkaufstechniken bei der Veranstaltungs-Absprache
12. - 14.05.2014 Berlin 1.419,00 €
20. - 22.10.2014 Mainz 1.419,00 €

IFH Learn Event – Kompetente Veranstaltungs-Betreuung im Hotel

Kundenbindung durch optimale Betreuung bei Veranstaltungen
23.10.2014 Mainz 869,00 €

IFH Learn-Event - F&B als Profit-Center

Managementmethoden um den F&B-Bereich wirtschaftlicher zu gestalten
06. - 07.10.2014 Hannover 1.089,00 €

IFH Training Elite - Coaching als Führungsinstrument

Mitarbeiterpotenziale erkennen und wertschöpfend weiterentwickeln
23. - 24.04.2014 Wien 1.089,00 €
07. - 08.10.2014 Erfurt 1.089,00 €

IFH Training Elite - Die Grundlagen des Arbeitsrechts in der Hotellerie

24. - 25.04.2014 Frankfurt am Main 1.089,00 €
11. - 12.09.2014 Frankfurt am Main 1.089,00 €

IFH Training Elite - Die praktische Umsetzung des F&B Controllings im Betrieb

Mit täglichen Kennzahlen den Betrieb erfolgreich zu mehr Gewinn führen.
05. - 06.06.2014 Bremen 1.089,00 €
07. - 08.10.2014 Erding 1.089,00 €

IFH Training Elite - Effective Leadership/Führung I

Führung, Motivation und Zielsetzung
20. - 21.05.2014 Mainz 1.089,00 €
08. - 09.07.2014 Schwaig-Oberding 1.089,00 €
07. - 08.08.2014 Hamburg 1.089,00 €
16. - 17.09.2014 Dresden 1.089,00 €
16. - 17.10.2014 Köln 1.089,00 €
11. - 12.12.2014 Wien 1.089,00 €

IFH Training Elite - Ein Auftritt mit Kompetenz und Klasse

Der professionelle Auftritt als Erfolgskriterium
09.09.2014 Frankfurt am Main 869,00 €

IFH Training Elite - Leadership & Motivation/Führung II

Führungsverhalten und professionelle Rhetorik im Mitarbeiterumgang
05. - 06.08.2014 Hamburg 1.089,00 €
09. - 10.12.2014 Wien 1.089,00 €

IFH Training Elite - Leadership for Leaders

Leading the Department Head Team to become a Management Team
29. - 30.04.2014 Hallbergmoos, München-Airport 1.089,00 €

IFH Training Elite - Mehr Erfolg im Job für Führungskräfte

Effizienterer Einsatz individueller Kommunikation durch Identifikation eigener Stärken im „DISG-Persönlichkeits-Modell“
13. - 14.05.2014 Berlin 1.089,00 €
01. - 02.09.2014 Hallbergmoos, München-Airport 1.089,00 €
04. - 05.11.2014 Wien 1.089,00 €

IFH Training Elite - Mehr Sicherheit im Budgetieren

Zeitgemäße Budgetierungs-Methoden für Kostenmanagement und Gewinn im Hotel
10. - 11.06.2014 Frankfurt am Main 1.089,00 €

IFH Training Elite - Positive Kommunikation und Gesprächsführung

Mit positiver Haltung Gesprächspartner überraschen und schneller ans Ziel kommen
12. - 13.05.2014 Erding 1.089,00 €
09. - 10.10.2014 Erfurt 1.089,00 €

IFH Training Elite - Reklamationsbehandlung für Führungskräfte

Souveräner Umgang mit heiklen und zugespitzten Reklamationssituationen
21.05.2014 Dortmund 869,00 €

IFH Training Elite - Rhetorik und Dialektik

Rhetorik und Dialektik für Hotelführungskräfte: Nie mehr sprachlos!
06. - 07.05.2014 Dresden 1.089,00 €
21. - 22.08.2014 Stuttgart 1.089,00 €

IFH Training Elite - Sales Teams erfolgreich führen

Professionelle Führungs- und Management-Instrumente für mehr Motivation und Effizienz im Sales-Team
22. - 23.09.2014 Hamburg 1.089,00 €

IFH Training Elite - Strategic Business Planning

Aufbau und Gestaltung eines Businessplans zur Umsatzsicherung durch professionelle Analysen, Bewertungen und Planungen für ein Geschäftsjahres
25. - 27.08.2014 Frankfurt am Main 1.419,00 €
13. - 15.10.2014 Hannover 1.419,00 €

IFH Training Elite - Train the Trainer - Intensivkurs

Fachtrainings für Auszubildende und Mitarbeiter professionell gestalten und leiten!
21. - 23.05.2014 Göttingen 1.419,00 €
07. - 09.10.2014 Wien 1.419,00 €

IFH Training Elite - Wer keine Gäste verlieren will muss handeln

165 Gästebindungsideen aus der Praxis
08.10.2014 Hannover 869,00 €

IFH Training Elite - Wirtschaftliche Dienstplangestaltung im F&B

08.05.2014 Mainz 869,00 €

Prüfungs-Tage (CCM)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CDS)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CeCM)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CFBM)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CHE)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CHRM)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CRM)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Tage (CSP)

27. - 28.11.2014 Bad Nauheim 790,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CCM)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CDS)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CeCM)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CFBM)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CHE)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CHRM)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CRM)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

Prüfungs-Vorbereitung (CSP)

26.11.2014 Bad Nauheim 900,00 €

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