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Seminars

Authentischer und inspirierender Service am Gast

Durch Differenzierung und Authentizität glückliche und loyale Kunden schaffen
22. - 23.11.2018 Düsseldorf-Ratingen 1.095,00 €

Effektives und individuelles Upselling in der Zimmerreservierung

Eine persönliche Verbindung zum Kunden aufbauen und verkaufsorientierte Reservierungsgespräche führen
11. - 12.12.2018 Eschborn/Frankfurt 1.095,00 €

Emergenetics Meeting of the Minds

14.12.2018 Eschborn/Frankfurt 895,00 €

Employer Branding & Recruiting

Mitarbeitergewinnung und -bindung durch Entwicklung und Positionierung als attraktiver Arbeitgeber
04. - 05.12.2018 Frankfurt am Main 1.095,00 €

Erfolgreiches Upselling im F&B

Unvergessliche Erlebnisse im F&B-Bereich schaffen
13.12.2018 Eschborn/Frankfurt 895,00 €

FISH! Facilitator

Werden Sie teil des FISH!-Netzwerks
24. - 25.10.2018 Eschborn/Frankfurt 1.950,00 €

FISH! für alle

Leidenschaft, Energie & Spaß verbreiten
24.10.2018 Eschborn/Frankfurt 895,00 €
14.12.2018 Düsseldorf-Ratingen 895,00 €

Konfliktmanagement

Konflikte erkennen und sicher und erfolgreich lösen
07. - 08.11.2018 Hamburg 1.095,00 €
06. - 07.12.2018 Frankfurt am Main 1.095,00 €

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Konflikte erkennen und sicher und erfolgreich lösen
06. - 07.11.2018 München 1.095,00 €

Körpersprache richtig deuten

Gästen und Kunden die Wünsche von den Augen ablesen und die eigene Körpersprache aktiv beeinflussen
09.11.2018 Hamburg 895,00 €

Lead my Team

Das Team verstehen und zu Topleistungen motivieren
13. - 14.11.2018 Leipzig 1.095,00 €
11. - 12.12.2018 Düsseldorf-Ratingen 1.095,00 €

Lead Myself

Menschen folgen einem gewissen Führungsverhalten, keiner Strategie
08. - 09.11.2018 München 1.095,00 €

Lead the Business

Managen Sie Ihren Arbeitsbereich in einer effizienten und effektiven Art und Weise um Erwartungen zu übertreffen
16.11.2018 Leipzig 895,00 €

Mein Start als Führungskraft

Mit Selbstbewusstsein und Selbsterkenntnis zur erfolgreichen Führungskraft
15.11.2018 Leipzig 895,00 €
13.12.2018 Düsseldorf-Ratingen 895,00 €

Navigation durch den Vertriebsdschungel

Optimierung der elektronischen Vertriebskanäle
13. - 14.11.2018 Eschborn/Frankfurt 1.095,00 €

Revenue Management im MICE

RevPAR versus RevPAM, Umsatzsteigerung pro Quadratmeter.
05.12.2018 München 895,00 €

Revenue Management im Restaurant und F&B Bereich

Rechenmodelle, Analysen und Umsatzsteigerung.
06.12.2018 München 895,00 €

Sales for Leaders

21. - 22.11.2018 Stuttgart 1.095,00 €

STAR Facilitator

Hilf anderen konstant einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
05. - 07.12.2018 Eschborn/Frankfurt 2.950,00 €

Startklar für den Veranstaltungsverkauf

Grundlagen um ab dem ersten Tag im MICE erfolgreich zu sein
30. - 31.10.2018 München 1.095,00 €

Von der Beschwerde zur Begeisterung

Kundenbeschwerden und Einwände richtig behandeln und die Bedeutung des NPS (Net Promoter Score)
21.11.2018 Düsseldorf-Ratingen 895,00 €
04.12.2018 Eschborn/Frankfurt 895,00 €

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